RIMBORSO VOLI

Lo Studio Legale Ciaravino Felici assicura una rapida assistenza in occasione di disagi subiti attinenti a voli aerei, affiancando il cliente già nella prima richiesta di risarcimento, in caso di ritardo o cancellazione del volo, overbooking, smarrimento o danneggiamento del bagaglio.

Per ottenere una efficiente tutela è fondamentale districarsi tra le norme europee e quelle internazionali. In via esemplificativa è possibile richiamare quale fonte del diritto il Regolamento europeo n. 261/2004. Lo stesso mira a garantire un elevato livello di protezione dei passeggeri che viaggiano all’interno dell’Unione europea o con compagnie aeree intracomunitarie, stabilendo procedure risarcitorie semplificate ed importi forfettariamente predeterminati, indipendentemente dal costo del volo. In particolare, in caso di smarrimento del bagaglio, danneggiamento o consegna tardiva è previsto il risarcimento del danno subìto, fino ad un massimo di € 1.200,00. Per la cancellazione del volo, overbooking o ritardo superiore alle 3 ore il risarcimento forfettario va da un importo minimo di € 250,00 ad un massimo di € 600,00, a seconda della tratta.

Ove ricorrano circostanze eccezionali (quali ad esempio sciopero personale, condizioni climatiche avverse, attacchi terroristici…) non imputabili alla compagnia, la stessa non è tenuta a corrispondere le predette indennità forfettarie in caso di ritardo o cancellazione del volo. Tuttavia devono comunque essere garantiti il diritto all’assistenza e quello al rimborso del biglietto.

Per verificare se si ha diritto o meno alla compensazione pecuniaria è sufficiente compilare il form qui o inviare una email a info@studiolegaleciaravinofelici.it . Verrà formulata una risposta entro le successive 48 ore.

Tale voce di danno è espressamente riconosciuta nel codice del turismo e coincide con quel disagio psicofisico conseguente alla mancata realizzazione, in tutto o in parte, di una vacanza programmata.  Chi ritiene di aver subito un danno siffatto può adire le vie legali per ottenere la tutela risarcitoria.